Поиск и отображение каталогов товаров не работают, мы решаем эту проблему.
Уважаемые клиенты! График работы пункта выдачи, а также службы поддержки на майские праздники: 27.04 9:00-17:00, 28.04 - 01.05 выходные дни, 2.05- 08.05 в обычном режиме,
9.05 - 12.05 выходные дни, далее в обычном режиме. Поздравляем с наступающими праздниками!

Доставка

Более 8000 пунктов выдачи заказов и 100% покрытие по России курьерской доставки Самые выгодные тарифы и высокая скорость

Стоимость доставки от 350 ₽ От 15 до 20 рабочих дней – время доставки. Способы доставки:
Boxberry Пункты выдачи и постаматы более 8000
Курьер доставит заказ до двери, предварительно свяжется с вами и согласует удобное время для встречи, 100% покрытие доставки по РФ.

Отслеживание заказа по трек-номеру. Информация о передвижении заказа начнет обновляться после регистрации заказа на границе России.


Паспортные данные

Необходимость паспортных данных при оформлении покупки обусловлена требованием Таможенной службы РФ. Мы храним ваши персональные данные только в целях оформления груза и обязуемся не передавать их третьим лицам. Паспортные данные можно внести в личном кабинете на любом этапе заказа, до поступления заказа на склад в Польше. Без данных отправить заказ мы не сможем.

Никакого самостоятельного растаможивания и оформления посылок — мы уладим все формальности.

Таможенное оформление

Каждая посылка с заказом, отправляемая FastBox на ваш адрес, проходит таможенное оформление при пересечении границы. Сотрудник таможенной службы обязательно проверяет заказ на соответствие заявленной в декларации информации и наличие в отправлении запрещенных для ввоза товаров.

Пошлина

С 1 января 2020 года порог беспошлинного ввоза в Россию составляет 200 € (по стоимости) и 31 кг (по весу). В случае превышения установленных лимитов размер пошлины составляет 15% от суммы превышения или 2 € за 1 кг лишнего веса.

Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки (адресат). После оформления заказа, менеджер просчитает, данные отразятся в личном кабинете.

FastBox не компенсирует затраты, связанные с уплатой пошлины. Напоминаем, что пошлина платится за превышение стоимости товара в заказе, без учета доставок.

Например:

стоимость товара 25990 ₽
доставка 1090 ₽
200 € * курс ЦБ на момент оплаты (85,74) = 17148 ₽
25990 ₽ - 17148 ₽ = 8842 ₽ * 0,15% = 1326 ₽ (пошлина)

Советуем оформить несколько заказов, если один заказ будет содр

Коммерческая партия

Коммерческая партия — партия товара, предназначенная для дальнейшей перепродажи. Не считаются коммерческой партией товары для личного пользования.

Товары для личного пользования — товары, которые предназначены для личных, семейных, домашних и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, нужд физических лиц, перемещаемые через таможенную границу.

Признают ли посылку коммерческой партией зависит от количества товара, его типа, стоимости и ряда других факторов.

FastBox работает только с физическими лицами и не производит покупку и доставку товаров не для личных нужд.

Не принимается к перевозке

Все заказы FastBox доставляются из-за границы курьерскими службами. Для этого типа доставки существуют дополнительные ограничения, которые имеют равную силу с общим списком запрещенных к экспорту товаров.

К дополнительным ограничениям относятся:
• Драгоценные металлы и камни, в том числе напыления;
• Беспилотные летательные аппараты;

Товары не для личного пользования, применяемые в промышленных или коммерческих целях, а именно:
• Двигатели автомобилей;
• Устройства для считывания штрих-кодов;
• Устройства для считывания магнитной ленты на пластиковых картах;
• Игровые автоматы и другое оборудование для азартных игр, приводимое в действие деньгами;
• Контрольно-измерительные приборы и оборудование;
• Лабораторное оборудование;
• Медицинское и стоматологическое оборудование;
• Криптографические устройства-майнеры биткоинов и иных криптовалют;
• Программаторы чипов и контроллеров;
• Микросхемы и компоненты устройств для разблокировки iPhone;
• Серверы и их составные части;
• Необработанная древесина;
• Промышленное и индустриальное оборудование, а также запчасти к нему.
• Любые станки

Антиквариат (предмет с возрастом более 50 лет или предмет, который представляет собой историческую ценность в том или ином эквиваленте).

Любые жидкости объёмом 5 л и более в одной посылке.

Суммарный объем вычисляется при сканировании посылок на таможне. Даже если на упаковке вашего косметического или другого средства вес указан в граммах, сканер все равно распознает его как жидкость. Суммарный вес жидкостей с учетом упаковки не должен превышать 5 кг. В сумме сыпучие и жидкие материалы не должны превышать 5 кг (5л). Например, может быть 2.5 литра и 2.5 кг сыпучих, или 2.5 кг сыпучих и 2.5 кг продуктов питания в месяц на одного получателя.

• Сыпучие материалы более 5 кг;
• Лекарственные средства, в т.ч. БАДы;
• Дорогие ювелирные украшения;
• Любые приборы с использованием лазеров, в т.ч., лазерные указки;

Радиоэлектронные приборы и высокочастотные устройства, не сертифицированные в РФ. Реестр радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств, разрешенных для ввоза на территорию РФ.

• Хрупкие изделия;
• Продукты питания;
• Сим-карты;

Наверх