Отзывы
Комментарий
Все отлично, спасибо большое!❤️
Комментарий
Оперативно и бережно доставлен заказанный товар.
Комментарий
До Уфы доехало за 16 дней, упаковка выше всяких похвал, я бы сам не стал так заморачиваться с упаковкой =). Доволен и скоростью и качеством и упаковкой! Спасибо!!! 100 из 100 за Вашу работу. P.S. сомнения перед заказом были, всё таки большое стекло, и перегрузка через 3ю страну...
Комментарий
Думал будет отличаться немного цветом, т.к. у меня одна ручка была, только от Пежо, но к счастью все одинаково...
Комментарий
Прислали не тот товар, который заказывала. На сообщения в чате и мессенжерах не отвечают. Разочарована...
Комментарий
Все супер, пришло как на фото и в заказе
Комментарий
17.09.2025 года, решила обратиться в вашу «конторку» (по другому я никак не могу ее назвать) - для заказа корма для своего котенка! До 09.10 - все более или менее ничего! Товар был закуплен и получен вами в Калининграде. 9 сентября вы отправили его мне, в Н. Новгород, у вот тут вы показали как работает ваша конторка! Не знаю, что произошло в отделении почты РФ, только 13.10 товар вернулся к вам в пункт отправления! О чем я вас поставила в известность! 15.10 я обратилась к вам вновь, с уточнением почему в течение двух дней, товар так и не забрали для дальнейшей отправки! Ответ в скринах - ваших очень «компетентных» сотрудников! Я понимаю, проще ничего не делать, чем делать - но такой неповоротливой организации, я не видела давно! Я регулярно закупаю товар через байеров с Европы, Китая, самая долгая доставка 3,5-4 недели! 28.10 - решила уже позвонить вам напрямую, и мне наконец-то повезло, менеджер Алена, единственный сотрудник, кто услышал меня, и 28.10 наконец-то доехал до отделения и забрал мою посылку! Таким образом, благодаря бездействию, отсутствию нужных компетенций ваших сотрудников, товар 15 дней пролежал в пункте отправки! Особенно мне понравилось про заявление в почту РФ и 30 дней (скрин выше)! Хотя я направила вам официальный ответ от почты РФ, куда надо сделать официальный запрос по электронной почте, и получить ответ в течение двух дней! Будущие клиенты, не обращайтесь в данную «конторку»! В том же Калининграде есть еще как минимум 2 организации, кто доставляет товары из Польши (в разы быстрее, параллельно был сделан заказ еще в одной компании). На сегодня 29.10.2025 товар я так и не получила! При этом компания заработала порядка 50% с суммы которую я заплатила! Проверяется это легко, стоимость доставки от Калининграда до Н. Новгорода мне выставили 4000 руб! Вбив все параметры в личном кабинете почты РФ, цена 1200! Так на сайтах в можно найти стоимость товар, рассчитать доставку + таможенные расходы! Я не против, что компания зарабатывает деньги! Я против того, получив деньги от клиента, вы дальше не готовы оказывать сервис! Реагировать на просьбы клиента!
нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, но, к сожалению, от почты мы не добились ничего после Вашего обращения. Мы ездили в отделение почты,физически они не смогли найти ее, и мы написали заявление на розыск на той же почте. Позвонив на горячую линию, нам дали информацию, что посылка во Львовском. И только вчера, после Вашего обращения мы поехали на почту, где нам опять же пытались доказать, что посылки у них нет, пришлось заставить их искать, и они ее нашли. Ваш отзыв учтем для улучшения дальнейшей работы, но так же просим Вас понять, что почта России создала путаницу, ввиду этого посылку и не забрали своевременно.
Менеджер
Комментарий
Всё получено в наилучшем виде. Всё в комплекте. Хорошо упакованное, подарочное оформление чая пришло немятое, без царапин. Закупка, передача на отправление происходят достаточно быстро, а вот почту и таможню приходится подождать. Думаю над следующим заказом, поиск вроде работает.
Комментарий
Всё получено в наилучшем виде. Всё в комплекте. Хорошо упакованное, подарочное оформление чая пришло немятое, без царапин. Закупка, передача на отправление происходят достаточно быстро, а вот почту и таможню приходится подождать.
Все отзывы оставили клиенты, получившие свой заказ
Спасибо, что помогаете делать работу нашего сервиса лучше!
Комментарий
Все отлично, спасибо!