Отзывы
Комментарий
До Уфы доехало за 16 дней, упаковка выше всяких похвал, я бы сам не стал так заморачиваться с упаковкой =). Доволен и скоростью и качеством и упаковкой! Спасибо!!! 100 из 100 за Вашу работу. P.S. сомнения перед заказом были, всё таки большое стекло, и перегрузка через 3ю страну...
Комментарий
Думал будет отличаться немного цветом, т.к. у меня одна ручка была, только от Пежо, но к счастью все одинаково...
Комментарий
Прислали не тот товар, который заказывала. На сообщения в чате и мессенжерах не отвечают. Разочарована...
Комментарий
Все супер, пришло как на фото и в заказе
Комментарий
17.09.2025 года, решила обратиться в вашу «конторку» (по другому я никак не могу ее назвать) - для заказа корма для своего котенка! До 09.10 - все более или менее ничего! Товар был закуплен и получен вами в Калининграде. 9 сентября вы отправили его мне, в Н. Новгород, у вот тут вы показали как работает ваша конторка! Не знаю, что произошло в отделении почты РФ, только 13.10 товар вернулся к вам в пункт отправления! О чем я вас поставила в известность! 15.10 я обратилась к вам вновь, с уточнением почему в течение двух дней, товар так и не забрали для дальнейшей отправки! Ответ в скринах - ваших очень «компетентных» сотрудников! Я понимаю, проще ничего не делать, чем делать - но такой неповоротливой организации, я не видела давно! Я регулярно закупаю товар через байеров с Европы, Китая, самая долгая доставка 3,5-4 недели! 28.10 - решила уже позвонить вам напрямую, и мне наконец-то повезло, менеджер Алена, единственный сотрудник, кто услышал меня, и 28.10 наконец-то доехал до отделения и забрал мою посылку! Таким образом, благодаря бездействию, отсутствию нужных компетенций ваших сотрудников, товар 15 дней пролежал в пункте отправки! Особенно мне понравилось про заявление в почту РФ и 30 дней (скрин выше)! Хотя я направила вам официальный ответ от почты РФ, куда надо сделать официальный запрос по электронной почте, и получить ответ в течение двух дней! Будущие клиенты, не обращайтесь в данную «конторку»! В том же Калининграде есть еще как минимум 2 организации, кто доставляет товары из Польши (в разы быстрее, параллельно был сделан заказ еще в одной компании). На сегодня 29.10.2025 товар я так и не получила! При этом компания заработала порядка 50% с суммы которую я заплатила! Проверяется это легко, стоимость доставки от Калининграда до Н. Новгорода мне выставили 4000 руб! Вбив все параметры в личном кабинете почты РФ, цена 1200! Так на сайтах в можно найти стоимость товар, рассчитать доставку + таможенные расходы! Я не против, что компания зарабатывает деньги! Я против того, получив деньги от клиента, вы дальше не готовы оказывать сервис! Реагировать на просьбы клиента!
нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, но, к сожалению, от почты мы не добились ничего после Вашего обращения. Мы ездили в отделение почты,физически они не смогли найти ее, и мы написали заявление на розыск на той же почте. Позвонив на горячую линию, нам дали информацию, что посылка во Львовском. И только вчера, после Вашего обращения мы поехали на почту, где нам опять же пытались доказать, что посылки у них нет, пришлось заставить их искать, и они ее нашли. Ваш отзыв учтем для улучшения дальнейшей работы, но так же просим Вас понять, что почта России создала путаницу, ввиду этого посылку и не забрали своевременно.
Менеджер
Комментарий
Всё получено в наилучшем виде. Всё в комплекте. Хорошо упакованное, подарочное оформление чая пришло немятое, без царапин. Закупка, передача на отправление происходят достаточно быстро, а вот почту и таможню приходится подождать. Думаю над следующим заказом, поиск вроде работает.
Комментарий
Всё получено в наилучшем виде. Всё в комплекте. Хорошо упакованное, подарочное оформление чая пришло немятое, без царапин. Закупка, передача на отправление происходят достаточно быстро, а вот почту и таможню приходится подождать.
Комментарий
Всё как всегда на высшем уровне
Комментарий
Спасибо! Всё отлично! Пришло на много быстрее, че было заявлено!
Все отзывы оставили клиенты, получившие свой заказ
Спасибо, что помогаете делать работу нашего сервиса лучше!
Комментарий
Оперативно и бережно доставлен заказанный товар.